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Devenez membre du Club VIP

Débloquez des récompenses premium dans notre Club VIP !

Statut VIP

Avantages exclusifs

Gestionnaire VIP personnel!

Des informations sur les bonus à la résolution rapide des problèmes: tout pour une expérience de jeu exceptionnelle.

Limites de paiement rapides

Vous bénéficierez de ces mêmes limites pour vos retraits. Des limites de paiement plus élevées dépendent de votre activité de jeu et de votre statut VIP.

Cashback quotidien sur dépôt

Vos 3 dépôts quotidiens peuvent rapporter jusqu’à 15 % de cashback

Cadeau d'anniversaire VIP

Un gestionnaire VIP personnel rendra votre journée spéciale exceptionnelle avec un cadeau en espèces.

Opportunités Jet-Set

Votre accès VIP à de nouveaux jeux et à des événements privés peut vous faire gagner plus.

Événements du Club VIP

Tournois VIP fermés avec les prix les plus élevés, réservés aux membres du Club VIP OnlyWin.

Foire aux questions

Qu’est-ce que le club VIP 7reels ?

Le club VIP 7reels est un programme exclusif avec avantages, récompenses personnalisées et privilèges spéciaux.

Comment devenir client VIP ?

Pour obtenir le statut VIP et débloquer des bonus et privilèges exclusifs, vous devez remplir certaines conditions d’activité. Jouez pour le plaisir – et dès que vos dépôts totaux atteignent 9,000 CAD, et que vos mises totales s’élèvent à 90,000 CAD dans un trimestre civil, félicitations – vous faites officiellement partie du club VIP au niveau Prestige !

Programme de fidélité vs Club VIP

7reels VIP Club est un programme d’avantages exclusif qui offre des avantages premium, des récompenses personnalisées et des privilèges spéciaux à ses membres.

Combien y a-t-il de niveaux VIP ?

Il y a actuellement cinq niveaux VIP que les joueurs peuvent atteindre en un trimestre. Chaque niveau reflète un montant de dépôt et une activité de jeu plus élevés. Plus le niveau est élevé, meilleurs sont les bonus et conditions.

Comment atteindre le niveau VIP suivant ?

Pour monter de niveau, vous devez remplir les conditions de dépôt total et de mises totales pour le niveau VIP souhaité dans un trimestre civil. Vous pouvez suivre votre progression sur la page VIP. Continuez à jouer et débloquez des récompenses encore plus grandes !

Que se passe-t-il au changement de trimestre ?

Quand un trimestre se termine et qu’un nouveau commence (ex. juin–juillet, septembre–octobre, décembre–janvier, mars–avril), votre activité du trimestre précédent est analysée. Si vous avez atteint le niveau Elite, il sera conservé pour le trimestre suivant. Mais si vous avez atteint le niveau Prime entre janvier et mars, qu’il a été conservé jusqu’en juin, mais que vous ne remplissez pas les conditions pendant le nouveau trimestre, votre niveau baissera dès le 1er juillet. Vous pouvez aussi perdre le statut VIP si vous ne remplissez pas les conditions de dépôt et de mise.

Dois-je attendre le prochain trimestre pour monter de niveau ?

Non, aucune attente nécessaire. La montée de niveau est instantanée dès que les exigences de dépôt et de mises sont atteintes.

Pourquoi je n’ai pas reçu de cashback ?

Les joueurs VIP ne reçoivent pas le cashback standard du programme de fidélité — ils bénéficient plutôt du Daily Deposit Cashback avec des taux et des conditions spéciaux.

Combien de temps mon statut VIP reste-t-il actif ?

Une fois obtenu, le statut VIP reste valable pour le trimestre en cours et le suivant. Pour le conserver au-delà, il faut remplir les conditions spécifiques à ce niveau.

J’ai atteint le niveau VIP maximum – et après ?

Une fois au niveau maximal, des avantages exclusifs vous seront proposés par notre équipe VIP. Ces conditions spéciales vont vous séduire !

Puis-je protéger mon niveau VIP ?

Si vous pensez ne pas remplir les conditions pour garder votre niveau actuel, votre manager VIP peut vous proposer un accord personnalisé. Contactez-le ([email protected]) pour en discuter. En remplissant les conditions de cet accord, votre niveau sera sécurisé. Cette option est disponible si vous avez atteint au moins 70 % des conditions du niveau actuel.

Puis-je retrouver mon statut VIP si je l’ai perdu ?

Bien sûr ! Dès que vous remplissez les conditions du premier niveau, votre statut VIP vous sera à nouveau attribué.

Que se passe-t-il si j’obtiens mon statut VIP à la fin du trimestre ?

Si vous obtenez votre statut VIP en fin de trimestre, il sera conservé pour tout le trimestre suivant. Cela vous laisse le temps de profiter des avantages et de remplir les conditions pour maintenir ou améliorer votre niveau lors de la prochaine évaluation. Profitez pleinement de vos privilèges VIP et continuez à jouer pour sécuriser votre statut !

J’ai perdu mon statut VIP – qu’advient-il de mes progrès ?

Le statut VIP est trimestriel et dépend de votre activité pendant le trimestre en cours ou précédent. Il peut donc être perdu, mais aussi récupéré. Votre niveau dans le programme de fidélité, lui, reste toujours actif. Il est calculé sur la base de toute votre activité depuis votre inscription et votre première mise. Même en étant VIP, votre progression dans le programme de fidélité continue. Si vous perdez le statut VIP, vous conservez votre niveau fidélité et ses avantages.

Comment est calculée la progression selon les mises effectuées ?

La progression est calculée uniquement sur les mises validées effectuées avec le solde réel. Les mises faites avec le solde bonus ne sont pas prises en compte, ni pour le VIP ni pour le programme de fidélité.

Carte cadeau

Une carte cadeau est offerte au client dès qu'il atteint un nouveau niveau et ne peut être utilisée qu'une seule fois par niveau VIP incluant cette récompense. La carte cadeau peut être demandée auprès du gestionnaire personnel ou offerte à l'initiative du gestionnaire VIP. En cas de changement de niveau ou de perte de la carte cadeau du niveau précédent, sans l'avoir utilisée, le client perd sa possibilité de la recevoir. La carte cadeau ne peut être utilisée que durant le trimestre où le niveau a été atteint.

Prix de montée de niveau

Célébrez votre statut VIP avec des récompenses exclusives à chaque passage au niveau supérieur ! Plus vous progressez, plus les prix sont importants ! Les prix de passage au niveau supérieur sont disponibles à la fois pour les nouveaux niveaux VIP et de fidélité, soit deux fois plus de récompenses. Chaque prix de passage au niveau supérieur ne peut être reçu qu'une seule fois. En cas de transition entre les trimestres tout en conservant le même niveau, aucune récompense supplémentaire n'est accordée.

À quelle fréquence les niveaux VIP sont-ils mis à jour ?

Les niveaux VIP sont mis à jour quotidiennement. Vous avez atteint un nouveau niveau ? Tous les avantages VIP seront disponibles dès le lendemain !

Quel est le montant maximal de cashback pour mon niveau VIP ?

Le montant maximal du cashback pour chaque niveau VIP est le suivant : Prestige – $150; Elite – $200; Prime – $300; Premier – $350; Exclusive – $700

Quelle est la mise maximale pour le cashback sur dépôt quotidien correspondant à mon niveau VIP ?

La mise maximale dépend de la devise : 7 CAD

Avez-vous des questions?

N'hésitez pas à nous contacter via chat ou email

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